Zásady ochrany osobných údajov

BraunOni B.V., so sídlom Freddy van Riemsdijkweg 6a 5657 EE in Eindhoven, Holandsko, je zodpovedná za spracovanie osobných údajov tak ako je uvedené v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov.

Kontaktné informácie:
BraunOni B.V.
Freddy van Riemsdijkweg 6a
5657 EE Eindhoven
Holandsko

Osobné údaje, ktoré spracovávame

BraunOni B.V. spracováva vaše osobné údaje, pretože využívate naše služby a/alebo sú poskytované nám vami.

Nižšie je uvedený prehľad osobných údajov, ktoré spracovávame:

• Meno a priezvisko
• Adresu
• Telefónne číslo
• Emailovú adresu
• IP adresu

Špeciálne a/alebo citlivé osobné údaje, ktoré spracovávame

Naša webová stránka a/alebo služby nemajú v úmysle zbierať údaje o návštevníkoch webových stránok, ktorí sú mladší ako 16 rokov ak nemajú zvolenie od rodičov alebo opatrovníkov. Nemôžeme však skontrolovať, či je návštevník starší ako 16 rokov. Podporujeme rodičov, aby boli zapojený do online aktivít svojich detí, aby sa zabránilo zhromažďovaniu dát o deťoch bez rodičovského zvolenia. Ak ste presvedčený, že sme získali osobné informácie neplnoletých bez tohto súhlasu, kontaktujte nás prosím na helpdesk, a tieto informácie odstránime.

Na aký účel a na akom základe spracovávame osobné údaje

BraunOni B.V. spracováva vaše osobné údaje na nasledujúce účely:

Pre zmluvné dohody:

• Spracovanie vašich platieb
• Kontaktovanie prostredníctvom emailu alebo telefónu, v prípade potreby vykonania našich služieb
• Dodanie tovarov a služieb
• Spracovanie vratiek

Pre legitímny záujem:

• Zákaznícke hodnotenia a prieskumy spokojnosti zákazníkov

Alebo ak ste nám dali zvolenie na:

• Zasielanie newslettera
• Umiestnenie súborov cookie

BraunOni B.V. tiež spracováva osobné údaje, ak na to z legislatívneho hľadiska vzniká povinnosť, napríklad informácie, ktoré potrebujeme pre daňové úrady alebo v prípade podozrenia z podvodu.

Automatizované rozhodovanie

BraunOni B.V. nerozhoduje v záležitostiach, ktoré by mohli mať (významné) následky pre jednotlivcov pomocou automatizovaného rozhodovania. Tieto rozhodnutia sú prijímané počítačovými programami alebo systémami, bez zásahu osoby (napríklad zamestnanca BraunOni B.V.).

Ako dlho uchovávame osobné údaje

BraunOni B.V. neuchováva vaše osobné údaje dlhšie ako je nevyhnutne potrebné na dosiahnutie účelov, na ktoré sú vaše údaje zhromažďované. Na nasledujúce kategórie osobných údajov používame rôzne úložné obdobia:

Zdieľanie osobných údajov s tretími stranami

BraunOni B.V. zdieľa vaše osobné údaje s rôznymi tretími stranami, ak je to nevyhnutné na vykonanie dohody (napríklad dopravcovia) a kvôli dodržiavaniu legislatívnych povinností (daňové úrady). Na zabezpečenie konštantnej úrovne ochrany a súkromia vašich údajov, uzatvárame dohodu o spracovaní osobných údajov so spoločnosťami, ktoré spracovávajú vaše údaje, podľa nášho uváženia. BraunOni B.V. tiež poskytuje vaše osobné údaje aj iným tretím stranám. To robíme len s vašim výslovným povolením.

Použitie cookies

Cookies používame na mnohých našich stránkach, aby sme zvýšili ich atraktivitu a zabezpečili správne využitie určitých funkcií. To zahŕňa použitie malých textových súborov, ktoré sú uložené vo vašom zariadení, ktoré ukladajú špecifické nastavanie a údaje týkajúce sa výmeny medzi vašim prehliadačom a našim systémom. Niektoré nami používané cookies budú zmazané, na konci relácie vášho prehliadača, to jest po zavretí vášho prehliadača (takzvané cookies relácie). Iné cookies ostanú vo vašom zariadení a umožnia nám rozpoznať váš prehliadač pri vašej ďalšej návšteve (trvalé súbory cookies).

Cookies neobsahujú žiadne osobné údaje a preto nemôžu byť priradené k žiadnemu užívateľovi. Na základe cookie technológie obdržíme anonymné informácie napríklad o stránke, ktorá vás naviedla na náš obchod, ktoré stránky boli v našom obchode zobrazené atď.

Váš prehliadač môžete nastaviť tak, aby ste obdržali upozornenie, či chcete alebo nechcete nové cookies uchovať vo vašom zariadení. Môžete sa rozhodnúť na základe individuálnych prípadov alebo všeobecne. (podrobné inštrukcie nastavenia vášho prehliadaču sú uvedené nižšie). Ak odmietnete akékoľvek cookies, funkčnosť našej webovej stránky môže byť ohrozená.

Nižšie uvádzame informácie o použitých súboroch cookie a o tom, ako si v tomto ohľade prispôsobiť váš prehliadač.

1. Potrebné cookies
Tieto cookies sú potrebné, aby vám umožnili využívať naše stránky. Zahŕňajú napríklad cookies, ktoré vám umožňujú prihlásenie do zákazníckeho rozhrania alebo pridávanie položiek do vášho nákupného košíka.

2. Analytické / výkonové cookies
Tieto cookies umožňujú zhromažďovanie anonymných dát o užívateľskom správaní na našich stránkach. Analyzujeme ich, aby sme napríklad zlepšili funkčnosť našich stránok a odporučili produkty, ktoré môže byť pre vás zaujímavé.

3. Funkčné cookies
Tieto cookies sa používajú pre určité funkcie našich stránok, napríklad zlepšenie navigácie alebo poskytnutie vám prispôsobených a relevantných informácií (napríklad reklamy, ktoré sa zhodujú s vašimi záujmami).

4. Cielené cookies
Tieto cookies zaznamenávajú informácie o vašej návšteve na stránkach, predošlých navštívených stránkach a kliknutých odkazoch. Tieto informácie používame, aby sme našu stránku ušili na mieru vašim záujmom.

5. Cookies tretích strán
Cookies niektorých našich reklamných poskytovateľov pomáhajú vytvoriť online ponuku a spraviť našu stránku viacej atraktívnu pre vás. Preto sú cookies našich partnerov tiež uložené na vašom pevnom disku, keď navštívite našu stránku. Tieto dočasné cookies sú automaticky vymazané po určitej dobe. Cookies našich partnerov nezbierajú osobné údaje. Zbierajú iba pseudonymizované dáta pod užívateľským ID. Tieto pseudonymizované údaje nebudú nikdy spojené s vašimi osobnými údajmi.

Ako môžem zmeniť nastavenie súborov cookies v mojom prehliadači?
Každý prehliadač má rôzne pravidlá pre správu nastavení cookies. Ak chcete zistiť, ako zmeniť nastavenia v prehliadači, prečítajte si nižšie uvedené odkazy:

Microsoft Edge™ https://privacy.microsoft.com/windows-10-microsoft-edge-and-privacy

Apple Safari™ https://support.apple.com/kb/ph21411

Google Chrome™ https://support.google.com/chrome/answer/95647

Mozilla Firefox™ https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

Použitie služby Google Analytics pre účely webovej analýzy
Táto webová stránka používa Google (Universal) Analytics, službu webovej analýzy poskytovanú Google Inc. (www.google.com). Google (Universal) Analytics používa metódy, ktoré umožňujú analýzu vášho používania webových stránok, napríklad pomocou cookies, textových súborov uložených vo vašom počítači. Informácie vytvorené o vašom užití tejto webovej stránky je zvyčajne prenesená na Google server v Spojených štátoch, kde sú aj uložené. Aktivovaním anonymizácie IP adresy na tejto stránke dôjde k jej skrátení predtým, než bude transferovaná medzi štátmi Európskej únie alebo v iných zmluvných štátoch Európskeho hospodárskeho priestoru. Iba vo výnimočných prípadoch bude celá IP adresa prevedená na Google server v Spojených štátoch a skrátená tam. Anonymná IP adresa, transferovaná z vášho prehliadača do Google Analytics nebude spojená s ostatnými údajmi zaznamenanými spoločnosťou Google.

Môžete zabrániť prenosu údajov vytvorených súbormi cookie a používaní webových stránok (v rátane vašej IP adresy) do spoločnosti Google, ako aj ďalšiemu spracovávaniu takýchto údajov spoločnosťou Google stiahnutím a inštaláciu nasledujúceho pluginu pre prehliadač: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Zobrazenie, oprava alebo odstránenie údajov

Máte právo na zobrazenie, opravenie alebo odstránenie vašich osobných údajov. Okrem toho máte právo odstúpiť od vášho súhlasu na spracovanie dát alebo namietať na spracovanie vašich osobných údajov spoločnosťou BraunOni B.V. a máte právo na prenos údajov. To znamená, že môžete podať žiadosť na nás, aby sme vám alebo inej vami špecifikovanej organizácií poslali akékoľvek osobné informácie, ktoré o vás máme prostredníctvom počítačového súboru.

Okrem toho môžete odoslať žiadosť na kontrolu, opravu, odstránenie alebo prenos vašich osobných údajov. Žiadosť na stiahnutie vášho súhlasu alebo námietku o spracovávaní vašich osobných údajov zašlite na helpdesk

Aby sme zabezpečili, že žiadosť bola podaná vami, žiadame vás, aby ste spolu so žiadosťou poslali kópiu vášho identifikačného dokladu. V kópií začiernite vašu fotku, MRZ (zónu čitateľnú strojom), číslo dokladu a rodné číslo. Je to kvôli ochrane vášho súkromia. Na vašu žiadosť odpovieme hneď ako budeme môcť, najneskôr však do štyroch týždňov.

BraunOni B.V. chce tiež poukázať, že máte možnosť podať sťažnosť na národný kontrolný orgán.

Ako zabezpečujeme osobné údaje

BraunOni B.V. berie ochranu vašich údajov vážne a prijíma primerané opatrenia, aby zabránila zneužitiu, strate, neoprávnenému prístupu, neželanému zverejneniu a neoprávneným úpravám. Ak máte dojem, že vaše údaje nie sú zabezpečené alebo ak existujú náznaky zneužitia, kontaktujte prosím náš zákaznícky servis na helpdesk